Nhiều người chơi thường nhầm lẫn bonus là "tiền miễn phí" có thể rút ngay. Thực tế, bonus là tín dụng chơi game bổ sung được nhà cái cấp để tăng thời gian trải nghiệm của bạn. Điểm mấu chốt là bonus không nằm chung với số dư tiền mặt mà được lưu trữ trong một Số dư Thưởng riêng biệt.
Hai loại số dư này hoạt động khác nhau: Tiền mặt cho phép bạn rút bất cứ lúc nào, trong khi tiền thưởng phải trải qua một quá trình "chuyển đổi" thông qua việc đặt cược. Thông thường, hệ thống sẽ sử dụng tiền thật của bạn trước, sau đó mới đến tiền thưởng, hoặc ngược lại tùy theo điều khoản cụ thể của từng ưu đãi. Mục tiêu cuối cùng của người chơi là hoàn thành các điều kiện đi kèm để biến số dư thưởng thành tiền mặt có thể rút.